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從2017年的專送騎手,到如今三亞京東秒送站點(diǎn)站長(zhǎng),桑鐸用八年時(shí)間、超五萬(wàn)單的跑單經(jīng)歷,走出了一條“騎手到站長(zhǎng)”的成長(zhǎng)路。桑鐸的八年行業(yè)生涯,每一步都踩在“實(shí)戰(zhàn)”與“服務(wù)”上:跑單時(shí),他用兩萬(wàn)多單中包記錄筑牢實(shí)戰(zhàn)根基;管理時(shí),他化身騎手心態(tài)“穩(wěn)壓器”,用真誠(chéng)溝通化解訂單矛盾;生活中,他在臺(tái)風(fēng)天清理斷枝、為游客緊急送藥?!?/a>
在三亞的街頭,京東秒送外賣(mài)站長(zhǎng)許辰宇剛結(jié)束早班騎手的排班會(huì)議,便匆匆換上騎手服,準(zhǔn)備親自處理一單異常配送。99% 的配送滿意度、近萬(wàn)單的配送里程、5 年零差評(píng)…… 這是他從業(yè)第五年交出的亮眼成績(jī)單?!?/a>
“看到孩子安全就好。” “錢(qián)比較多,不及時(shí)歸還人家肯定急死了?!?/a>
凌晨四點(diǎn),天色未明,海南環(huán)島高速上,一輛4.2米廂式貨車(chē)的燈光劃破夜色。駕駛室內(nèi),00后司機(jī)李書(shū)圣已啟程瓊海至三亞的貨運(yùn)之路?!?/a>
人民網(wǎng)三亞8月28日電(熊淑婷)8月27日晚,三亞中心醫(yī)院門(mén)診大廳,剛送完餐的美團(tuán)外賣(mài)小哥黃昌羽在鋼琴前即興彈奏起《晴天》。臺(tái)風(fēng)“劍魚(yú)”過(guò)境后的陰郁尚未消散,這首充滿陽(yáng)光感的曲子卻如清風(fēng)拂過(guò),候診患者停下腳步,醫(yī)護(hù)人員的忙碌節(jié)奏也為之放緩?!?/a>
臺(tái)風(fēng)“劍魚(yú)”過(guò)境三亞后,城市多處道路受阻。京東外賣(mài)騎手彭博在完成配送任務(wù)后,主動(dòng)放棄休息,帶領(lǐng)7名同事組成臨時(shí)搶險(xiǎn)組,攜帶電鋸等工具投入清障工作?!?/a>
烈日下苦候失主四十分鐘,惡語(yǔ)中輾轉(zhuǎn)送達(dá)救命藥,綠化帶里俯身拾撿煙頭……三亞京東秒送騎手林武4年騎行近30萬(wàn)公里,以98%配送準(zhǔn)時(shí)率、零投訴的服務(wù)紀(jì)錄成為“流動(dòng)坐標(biāo)”。 四十分鐘的等待:烈日下的“拾金不昧” 商品街廣場(chǎng)旁的樹(shù)蔭下,林武配送電動(dòng)車(chē)停放,車(chē)筐里整齊碼放著待送的餐食與包裹,他手中托著一部智能手機(jī)——這是他十分鐘前在配送途中撿到的。…
累計(jì)安全行駛90萬(wàn)公里,“零事故、零投訴、零差評(píng)”——這是三亞網(wǎng)約車(chē)司機(jī)畢志軍九年堅(jiān)守交出的完美答卷。作為三亞攜程首批“金牌司機(jī)”,他不僅以極致的安全意識(shí)和暖心服務(wù)打造“安心港灣”,更以20余次拾金不昧的誠(chéng)信、持續(xù)不斷的公益奉獻(xiàn),讓流動(dòng)的車(chē)廂成為丈量城市溫情的標(biāo)尺?!?/a>
深夜11點(diǎn),三亞網(wǎng)約車(chē)司機(jī)郝慧康結(jié)束一天運(yùn)營(yíng)前例行檢查車(chē)廂,后座一個(gè)鼓鼓囊囊的牛皮紙袋闖入視線——里面是2000元現(xiàn)金和一疊酒店裝修圖紙。乘客信息全無(wú),他立即調(diào)轉(zhuǎn)車(chē)頭駛向鳳凰路派出所?!?/a>
2024年,超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)"摩羯"肆虐海南之際,在斷路、斷聯(lián)的時(shí)刻,三亞貨拉拉司機(jī)于鵬的電動(dòng)貨車(chē),在斷點(diǎn)密布的災(zāi)區(qū)腹地開(kāi)辟出一條貨運(yùn)通道——這輛載滿冷鮮食品與發(fā)電設(shè)備的綠色車(chē)廂,既是為斷電村鎮(zhèn)輸送希望的"移動(dòng)補(bǔ)給站",又捎上生計(jì)無(wú)著的建筑工人駛向希望。 300公里續(xù)航 撐起生命線 2024年,超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“摩羯”重創(chuàng)海南島,尤其???、文昌等地災(zāi)情嚴(yán)重。…
穿梭于三亞街巷的騎手隊(duì)伍中,順豐同城隊(duì)長(zhǎng)代傳電的身影引人注目。七年光陰,十萬(wàn)余單配送,他用飛馳的車(chē)輪丈量著城市的服務(wù)半徑,更在一次次援手中傳遞著溫暖人心的力量。…
王高君,這位54歲的三亞電動(dòng)汽車(chē)與物流車(chē)行業(yè)工會(huì)貨車(chē)司機(jī),正以雙重身份詮釋著新時(shí)代勞動(dòng)者的精神圖譜。 在第十二屆全國(guó)少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運(yùn)動(dòng)會(huì)期間,王高君駕駛的9.6米廂式貨車(chē)是運(yùn)送賽事物資"移動(dòng)生命線"之一。…
早上八點(diǎn),極兔快遞三亞分公司的倉(cāng)庫(kù)里已傳來(lái)“唰唰”的分揀聲。謝學(xué)萬(wàn)的身影在堆積如山的包裹間快速穿梭,手指翻飛間,將一件件快遞精準(zhǔn)按照派送區(qū)域分揀歸類——這是謝學(xué)萬(wàn)2021年加入極兔以來(lái),每天都會(huì)提前到崗開(kāi)展的雷打不動(dòng)“早課”?!?/a>
凌晨五點(diǎn),天還擦著黑,00后貨車(chē)司機(jī)葉富權(quán)已經(jīng)發(fā)動(dòng)了他的新能源貨車(chē)。車(chē)廂里碼著整整齊齊的瓜果筐,目的地是三亞的批發(fā)市場(chǎng)?!?/a>
清晨7點(diǎn)30分,三亞天涯區(qū)同心家園六期兔喜快遞超市內(nèi),快遞員林明居已彎腰鉆進(jìn)這片忙碌之地。剛從轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)卸下的第一批包裹堆成了幾座小山,他手持掃描槍,對(duì)準(zhǔn)包裹條形碼,“嘀”的一聲,入庫(kù)信息便在屏幕上跳動(dòng)?!?/a>
凌晨6點(diǎn),三亞晨光微熹,順豐速運(yùn)“專職師傅”李暢已開(kāi)始清點(diǎn)包裹。日均穿梭街巷收派超120件快件,四年保持“零投訴、零失誤”——這份沉甸甸的信任,不僅源于他對(duì)“以客為先”的極致踐行,更在于他作為“黨員先鋒”和“成長(zhǎng)引路人”的擔(dān)當(dāng)?!?/a>
在三亞望?;▓@,順豐快遞員謝坤洲扛著重物走向十樓時(shí),并不知道整棟樓的居民早已記下他三年的“多走一步”。日均精準(zhǔn)投遞150件包裹、保持零失誤零投訴的業(yè)績(jī)背后,這位順豐小哥用“超綱服務(wù)”織就了一張社區(qū)親情地圖:他是重物搬運(yùn)工、孩子的“臨時(shí)爸爸”、商戶的及時(shí)幫手,更是鄰里急難時(shí)第一個(gè)撥出的號(hào)碼。…
清晨七點(diǎn),苑宗奎的身影準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在他那輛電動(dòng)面包車(chē)前,俯身、凝眸,手指依次劃過(guò)輪胎胎壁、燈光透鏡、剎車(chē)管路。這組沉默的“開(kāi)場(chǎng)儀式”,五年如一日,風(fēng)雨無(wú)阻?!?/a>
在臺(tái)風(fēng)肆虐的暴雨中,三亞鳳凰水城四樓的濕滑外墻上,一個(gè)身影正穿越雨幕,從一戶人家的陽(yáng)臺(tái)向另一戶攀越……這是順豐小哥敬濤普通送件路上的一次“非常任務(wù)”——發(fā)現(xiàn)買(mǎi)菜歸來(lái)的陳女士鑰匙被鎖在屋內(nèi)無(wú)法開(kāi)門(mén)、幼兒獨(dú)處室內(nèi)哭喊,他冒著風(fēng)雨翻入陽(yáng)臺(tái)打開(kāi)了那扇緊鎖的門(mén),更打開(kāi)了人與人之間最珍貴的信任之門(mén)。 臺(tái)風(fēng)中的“生命之躍” 徒手翻陽(yáng)臺(tái)開(kāi)門(mén)解困 當(dāng)日,敬濤冒雨趕往鳳凰水城鳳凰灣新區(qū)送件?!?/a>
當(dāng)脫下那身迷彩綠,保家衛(wèi)國(guó)的誓言化作服務(wù)市民的承諾。崗位在變,初心如磐?!?/a>
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