穿梭于三亞街巷的騎手隊(duì)伍中，順豐同城隊(duì)長代傳電的身影引人注目。七年光陰，十萬余單配送，他用飛馳的車輪丈量著城市的服務(wù)半徑，更在一次次援手中傳遞著溫暖人心的力量。

急人所急，平凡路上顯擔(dān)當(dāng)

危急時刻的援手，最能照見人心底色。一次，代傳電接到訂單，得知是一位獨(dú)居老人已整整一天未曾進(jìn)食，急需食物時，他毫不猶豫接下任務(wù)，火速完成配送。當(dāng)老人的兒子在電話另一端感激地發(fā)來紅包，代傳電表示：“錢不能收，大家就該互相幫一把。”

這份古道熱腸，早已融入代傳電的職業(yè)本能。一次中秋前夕，他接到一位執(zhí)勤交警的訂單。得知這位交警因堅(jiān)守崗位無法與家人團(tuán)聚，想給家人送盒月餅表達(dá)思念，代傳電主動接下此單，輾轉(zhuǎn)多個店鋪才買到月餅，并堅(jiān)持送到交警家人手中。代傳電表示：“交警們在一線沒日沒夜地守著，比我們辛苦多了。能替他們跑跑腿，讓家人安心過節(jié)，我跑這一趟值！”

騎士到領(lǐng)航者，責(zé)任在肩步履不停

代傳電的溫暖底色并非一日鑄就。2016年加入順豐以來，從一線收派員到如今管理30人團(tuán)隊(duì)的隊(duì)長，他在不同崗位上始終如一地踏實(shí)前行。正是這份沉甸甸的責(zé)任感與始終在線的人文關(guān)懷，讓他榮獲“守城先鋒”等榮譽(yù)，贏得了同行與客戶的廣泛信賴。

2023年，代傳電正式擔(dān)起隊(duì)長職責(zé)，負(fù)責(zé)三亞金雞嶺、夏日站等三個繁忙片區(qū)的業(yè)務(wù)統(tǒng)籌。身份的轉(zhuǎn)變帶來了全新的挑戰(zhàn)。他不再是單打獨(dú)斗的“獨(dú)行俠”，肩上扛起了帶領(lǐng)一支30人團(tuán)隊(duì)前行的重任。這意味著他需要將至少一半的工作時間，從個人高效接單轉(zhuǎn)向更復(fù)雜的團(tuán)隊(duì)管理。

代傳電常常坐鎮(zhèn)在系統(tǒng)后臺或片區(qū)中心點(diǎn)，眼觀六路耳聽八方。當(dāng)某個區(qū)域突發(fā)擁堵或某個騎手遇到棘手問題時，他的電話會第一時間響起。“夏日站那邊爆單了，小李你手上的單快送完了嗎？能過去支援下小張嗎？”他總能迅速判斷，或遠(yuǎn)程指導(dǎo)，或協(xié)調(diào)附近隊(duì)員支援，甚至親自趕赴現(xiàn)場處理。

在其帶領(lǐng)下，團(tuán)隊(duì)在三亞地區(qū)的A類高時效要求業(yè)務(wù)中表現(xiàn)卓越，穩(wěn)居區(qū)域第一。他個人保持著日均40至50單的高效接單量，整個團(tuán)隊(duì)日接單總量更是高達(dá)2000單，團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)時率高達(dá)99.8%。這數(shù)字背后，是代傳電對“責(zé)任”的深刻理解：“當(dāng)隊(duì)長后，不僅要對自己負(fù)責(zé)，更要為整個團(tuán)隊(duì)的效率和兄弟們的生計(jì)負(fù)責(zé)?？蛻魸M意，兄弟們有干勁，就是我最大的目標(biāo)?！?/p>

代傳電的故事遠(yuǎn)非孤例。他如同一面鏡子，映射出新就業(yè)形態(tài)勞動者身上職業(yè)精神與社會擔(dān)當(dāng)——他們不僅是貨物與服務(wù)的傳遞者，更是城市溫度的守護(hù)者與傳遞者。代傳電和他的團(tuán)隊(duì)用每一次風(fēng)雨中的準(zhǔn)時抵達(dá)、每一次對客戶需求的耐心傾聽、每一次超越職責(zé)的額外援手，傳遞著城市的溫度。（熊淑婷）

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