“看到孩子安全就好?！?/p>

“錢(qián)比較多，不及時(shí)歸還人家肯定急死了?！?/p>

“就是想幫一把?！?/p>

這些樸實(shí)無(wú)華的話語(yǔ)，出自三亞出租車(chē)司機(jī)許彩俠之口。在三亞飛馬交通運(yùn)營(yíng)集團(tuán)有限公司的出租車(chē)隊(duì)伍里，許彩俠的名字已成為一塊閃亮的招牌。自2015年手握出租車(chē)方向盤(pán)起，許彩俠已在這座熱帶濱海城市安全行駛了10個(gè)春秋，累計(jì)行駛80萬(wàn)公里。十年間，她總結(jié)出 “專心開(kāi)車(chē)、貼心服務(wù)、熱心待人” 的三心服務(wù)法。更用無(wú)數(shù)次的溫暖善舉，在三亞的街頭巷尾編織著流動(dòng)的溫情網(wǎng)絡(luò)。

緊急折返：三萬(wàn)元現(xiàn)金物歸原主

一個(gè)工作日午后，許彩俠在銀行門(mén)口搭載了一位招手的老人。盡管此處是紅綠燈路口附近，考慮到老人不便，她破例停車(chē)。老人目的地不遠(yuǎn)，付現(xiàn)金后很快下車(chē)，卻將一個(gè)布袋遺落在后座。

許彩俠繼續(xù)營(yíng)運(yùn)不到兩分鐘，接載下一位乘客前，她通過(guò)后視鏡發(fā)現(xiàn)了后座的袋子。停車(chē)查看，里面竟是三沓未拆封的百元現(xiàn)金，共計(jì)3萬(wàn)元。

“是剛才那位老人的！”許彩俠立刻判斷。她當(dāng)即向準(zhǔn)備上車(chē)的乘客解釋并致歉：“對(duì)不起，上一位乘客可能丟了重要財(cái)物，我得立刻送回去?！背丝捅硎纠斫庀萝?chē)后，她迅速掉頭返回。

約六分鐘后，行駛約1.5公里，許彩俠回到老人下車(chē)點(diǎn)。老人果然在原地焦急萬(wàn)分地尋找。經(jīng)核實(shí)，袋中正是老人準(zhǔn)備用來(lái)交房租的三萬(wàn)元現(xiàn)金。老人的女兒連聲道謝：“多虧了您，不然真不知怎么辦才好?！?/p>

面對(duì)老人硬塞過(guò)來(lái)的200元酬謝和吃飯邀請(qǐng)，許彩俠笑著婉拒：“真不用，您安心就好?！彪S即駕車(chē)離開(kāi)，繼續(xù)投入工作。

十年堅(jiān)守：安全與誠(chéng)信的堅(jiān)守

安全駕駛是許彩俠的職業(yè)底線。每天出車(chē)前，她都提前到崗，一絲不茍地檢查輪胎、剎車(chē)、燈光等關(guān)鍵部位。十年來(lái)，她恪守著安全到家的誓言，這背后是她對(duì)每一位乘客生命安全的高度負(fù)責(zé)。?

除了安全，溫情服務(wù)也是她工作的常態(tài)。一天，她在路邊發(fā)現(xiàn)一個(gè)五六歲的小男孩，獨(dú)自在原地哭泣，看起來(lái)是和父母走散了。許彩俠立刻停車(chē)，上前溫柔地安撫小男孩，耐心詢問(wèn)他父母的信息。在小男孩說(shuō)不清的情況下，她一邊聯(lián)系相關(guān)部門(mén)，一邊在附近打聽(tīng)，最終幫助小男孩找到了家人。當(dāng)看到孩子安全回到父母身邊，她心里滿是欣慰，只說(shuō)了一句：“看到孩子安全就好?！?/p>

她的車(chē)廂也如同流動(dòng)的“失物招領(lǐng)處”。從業(yè)十年，她主動(dòng)歸還乘客遺失物品不計(jì)其數(shù)，包括大量手機(jī)、錢(qián)包、行李箱，甚至包括一套青銅器收藏品。公司墻上掛著的錦旗中，有兩面就來(lái)自對(duì)她拾金不昧的感謝。三亞12345熱線及公司收到的表?yè)P(yáng)電話更是數(shù)不勝數(shù)，每一次表?yè)P(yáng)背后，都是她拾金不昧的善舉。面對(duì)失主的酬謝，她總是擺擺手：“都是舉手之勞，不是自己的東西，拿著心里不踏實(shí)?！?/p>

車(chē)輪上的公益：讓愛(ài)心隨行程延伸

許彩俠的愛(ài)心，不僅體現(xiàn)在日常的載客服務(wù)中，更延伸到了公益事業(yè)上。近十年來(lái)，她連續(xù)9年堅(jiān)持“愛(ài)心送考”公益活動(dòng)。每年高考期間，她都會(huì)提前做好準(zhǔn)備，檢查車(chē)輛，規(guī)劃好路線，免費(fèi)接送考生，為他們的高考之路保駕護(hù)航。

公益早已融入她的生命節(jié)律。無(wú)償獻(xiàn)血證上三次蓋章記錄著她的熱血情懷；而在吉陽(yáng)大社區(qū)，工作人員提起許彩俠都豎起大拇指。

去年初秋，當(dāng)許彩俠接送參加演出的貧困兒童時(shí)，孩子們磨破袖口的衣衫刺痛了她的心。當(dāng)晚，她與丈夫做出決定：發(fā)起社區(qū)捐贈(zèng)。

“5-14歲孩子的秋冬衣物，要求八成新以上。”消息在小區(qū)群發(fā)布后，愛(ài)心如潮水般涌來(lái)。短短三天，客廳變成衣物海洋：運(yùn)動(dòng)鞋、書(shū)包……甚至還有居民送來(lái)全新文具。在年前，她分兩趟將這些物資裝車(chē)，后備廂、前后排座位都塞得滿滿當(dāng)當(dāng)，親自送到了吉陽(yáng)大社區(qū)進(jìn)行捐贈(zèng)。

“優(yōu)秀的士駕駛員”“出租車(chē)十佳駕駛員”“文明標(biāo)兵”“三亞好人”“海南省最美農(nóng)民工”……十年間，榮譽(yù)證書(shū)在抽屜里越積越多，許彩俠卻總說(shuō)：“我就是做好本職工作而已。”（熊淑婷/文 實(shí)習(xí)生王忠華 楊瑩/圖）

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