人民網(wǎng)三亞9月2日電 （熊淑婷）“以前出門得繞遠路，現(xiàn)在公交車直接開到家門口，上學、趕集都方便多了！”看著緩緩駛來的315路“墾區(qū)便民專線”，三亞市崖州區(qū)金雞社區(qū)居民臉上滿是笑意。這條串聯(lián)起南濱農(nóng)場與金雞水庫路口的公交線路，正是崖州區(qū)交通運輸局通過“我陪群眾走流程”活動，精準破解群眾出行難題的生動實踐。

315路“墾區(qū)便民專線”開通。崖州區(qū)交通運輸局供圖

此前，金雞社區(qū)部分居民點分布分散，“最后一公里”出行難成為困擾老年人、學生等群體的“煩心事”。為摸清群眾訴求，區(qū)交通運輸局以“我陪群眾走流程”活動為抓手，組織工作人員下沉一線，真正坐到居民的“同一條板凳”上，跟著群眾走一遍出行路、聊一次家常話。從清晨的上學路到趕集的鄉(xiāng)間道，工作人員親身體驗步行繞遠、換乘不便的困境，也真切聽到了群眾對公交線路的迫切期盼。

315路“墾區(qū)便民專線”。崖州區(qū)交通運輸局供圖

“群眾的需求，就是我們工作的方向?！闭{研中收集的每一條建議、發(fā)現(xiàn)的每一個問題，都轉化為交通部門破解難題的動力。崖州區(qū)交通運輸局迅速聯(lián)動各方力量，從線路規(guī)劃、站點設置到班次安排，全程圍繞群眾出行習慣反復優(yōu)化，線路串聯(lián)南濱農(nóng)場與金雞水庫路口，9個站點覆蓋居民主要活動區(qū)域；每日10個班次精準對接趕集、務工、上學等高峰時段，讓便民服務真正貼合群眾需求。

如今，315路“墾區(qū)便民專線”的開通，不僅解決了金雞社區(qū)居民的出行難題，更成為“我陪群眾走流程”活動的鮮活注腳。崖州區(qū)交通運輸局相關負責人表示，將持續(xù)以“走流程”的實效破解民生痛點，把群眾的“關鍵小事”當成“心頭大事”，用腳步丈量民情，用行動回應期盼，讓交通服務更有溫度、民生答卷更有厚度。

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