退役軍人王淼自2021年在三亞從事網(wǎng)約車(chē)服務(wù)以來(lái)，始終以嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)對(duì)待日常運(yùn)營(yíng)。他將車(chē)廂視為服務(wù)群眾的新平臺(tái)，每日出車(chē)前認(rèn)真檢查車(chē)輛狀況，運(yùn)營(yíng)中主動(dòng)協(xié)助乘客放置行李，遇到特殊需求群體時(shí)提供額外照顧。通過(guò)保持車(chē)內(nèi)整潔、規(guī)范駕駛行為、耐心解答問(wèn)路等細(xì)節(jié)，用實(shí)際行動(dòng)為城市交通文明建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

“鹿城向?qū)А钡娜刈啵盒陆巧?、新?biāo)準(zhǔn)、新溫度"

踏入王淼的車(chē)廂，整潔清爽、秩序井然的氣息迎面而來(lái)。這不僅是代步工具，更是他精心打造的“移動(dòng)車(chē)廂”。規(guī)律的出勤、一絲不茍的車(chē)容、平穩(wěn)安全的駕乘，處處彰顯著王淼的自律烙印。他將部隊(duì)錘煉的過(guò)硬作風(fēng)，無(wú)縫融入網(wǎng)約車(chē)服務(wù)。

每一次引擎啟動(dòng)，對(duì)王淼而言就是新的“任務(wù)”。安全是底線，準(zhǔn)時(shí)是鐵律。面對(duì)外地游客，他不僅是駕駛員，更是熱情的“鹿城向?qū)А薄Ｗ匀涣鲿车匕徇\(yùn)行李是他的習(xí)慣；行程中，適時(shí)介紹景點(diǎn)、美食與風(fēng)土人情，提供貼心攻略，是他的服務(wù)常態(tài)。真誠(chéng)的微笑與細(xì)致的關(guān)懷，讓初來(lái)乍到的乘客如沐椰風(fēng)海韻，感受鹿城溫度。

這份責(zé)任感，從車(chē)廂延伸至社會(huì)。王淼連續(xù)兩年投身“愛(ài)心送考”公益行動(dòng)。高考期間，他提前驗(yàn)車(chē)、精心規(guī)劃路線，只為將學(xué)子安全、準(zhǔn)時(shí)、平穩(wěn)送達(dá)考場(chǎng)。

志愿奉獻(xiàn)擦亮城市窗口：一面引導(dǎo)牌接待八方客 一份暖心餐溫暖異鄉(xiāng)人

2024年加入三亞市網(wǎng)約車(chē)工會(huì)后，王淼迎來(lái)了更廣闊的奉獻(xiàn)平臺(tái)。

“您好！歡迎來(lái)到三亞！”在第十二屆全國(guó)少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運(yùn)動(dòng)會(huì)期間，王淼作為抵離接待志愿者，每天黎明時(shí)分就堅(jiān)守在三亞鳳凰國(guó)際機(jī)場(chǎng)：手持引導(dǎo)牌，身姿挺拔，以溫暖真摯的笑容和清晰洪亮的問(wèn)候迎接八方來(lái)客。

憑借零差錯(cuò)、高效率的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，為盛會(huì)順利舉辦貢獻(xiàn)力量，并榮獲“優(yōu)秀志愿者證書(shū)”，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

王淼的“最美”不僅閃耀在大舞臺(tái)上，更體現(xiàn)在細(xì)微之處的溫情。

2025年3月，他在機(jī)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)一位神色焦慮的中年男性游客。經(jīng)詢問(wèn)得知對(duì)方丟失了手機(jī)錢(qián)包，身無(wú)分文且饑腸轆轆。王淼自費(fèi)為其購(gòu)買(mǎi)食物，并婉拒乘客過(guò)后回謝。

王淼用行動(dòng)證明：崗位變換但本色未改，職業(yè)轉(zhuǎn)型而初心彌堅(jiān)。這位退伍軍人正以最本真的方式，預(yù)熱著一座城市的服務(wù)溫度。（熊淑婷 實(shí)習(xí)生 王忠華 聶夢(mèng)芳冰/圖）

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