外籍青年在澄邁體驗(yàn)挖地瓜。海南日?qǐng)?bào)全媒體記者 高懿 攝

蕾蕾（左）為顧客沖泡埃塞俄比亞的咖啡。（受訪者提供）

外籍青年在澄邁海濱感受自然風(fēng)光。海南日?qǐng)?bào)全媒體記者 高懿 攝

　　來自美國(guó)的西餐廳老板帕特里克，穿好自帶海島風(fēng)情的短袖，進(jìn)入廚房，開啟一天的忙碌；來自意大利的英語教師馬里奧在申請(qǐng)工作類居留許可時(shí)，感受到來自澄邁的溫暖善意……

　　近年來，澄邁唱響“澄接世界、邁向未來”城市口號(hào)，持續(xù)強(qiáng)化對(duì)外交流合作，開展國(guó)際人才服務(wù)管理改革試點(diǎn)，在國(guó)際人才引進(jìn)使用、培養(yǎng)評(píng)價(jià)、工作居留、激勵(lì)保障上大膽創(chuàng)新，建立起與國(guó)際接軌、體現(xiàn)中國(guó)特色、符合海南定位的國(guó)際人才服務(wù)管理體制，切實(shí)為海南自由貿(mào)易港建設(shè)和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展積極助力。

　　“造環(huán)境、優(yōu)服務(wù)、搭平臺(tái)。”澄邁縣委人才發(fā)展局局長(zhǎng)袁亮這樣概括澄邁吸引外籍人員的三大法寶，從求人才來澄邁轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃裎瞬胖鲃?dòng)來澄邁，這是澄邁縣打造外籍青年人才“朋友圈”的生動(dòng)注腳表現(xiàn)。

　　造環(huán)境 引各類外資企業(yè)遍地開花

　　說到外企，很多人的印象，還停留在高大上的跨國(guó)公司上。其實(shí)現(xiàn)在有很多外國(guó)人在進(jìn)行一些小規(guī)模的投資創(chuàng)業(yè)，它可以是一家書店，可以是一家咖啡廳，也可以是一家餐廳。

　　在澄邁縣老城鎮(zhèn)，來自美國(guó)的帕特里克，投資經(jīng)營(yíng)著一家西餐廳，熟悉他的朋友，都親切稱呼他的中文名字“呂布”。

　　呂布一直很喜愛中國(guó)文化，在中國(guó)生活超過6年，此前在廣東從事健美運(yùn)動(dòng)工作。自從來到澄邁，這里干凈的海灘和小鎮(zhèn)的氛圍吸引他，也就此留了下來，在海南iSchool微城未來學(xué)校任職英語教師。

　　“我不是新海南人，我是海南人！”呂布說，2022年3月，他在澄邁獲得長(zhǎng)期居留證件，這對(duì)在中國(guó)生活多年的他來說，是一種身份認(rèn)可，“這里就是我的家?！?/p>

　　而做英語教師工作之余，呂布發(fā)現(xiàn)澄邁專做西餐的飯店很少，所以他想：“不如開一家西餐館，既能滿足自己的鄉(xiāng)情，也能推廣美食?！?/p>

　　說干就干?！俺芜~為我們外國(guó)創(chuàng)業(yè)者量身定制一系列高效扶持政策，從公司注冊(cè)到日常運(yùn)營(yíng)，每一個(gè)階段都有專業(yè)人士為我們提供專業(yè)服務(wù)?！眳尾几嬖V記者，在辦理居留許可時(shí)，澄邁的工作人員非常友善且高效。

　　理想的生活氛圍使得呂布可以在工作之余全身心地投入到餐廳的經(jīng)營(yíng)中。在他的努力下，餐廳的食客絡(luò)繹不絕，生意也越來越好。

　　如今的澄邁，外資企業(yè)數(shù)量越來越多，種類越來越豐富。

　　從學(xué)校、高新企業(yè)到咖啡廳、餐廳和健身房，各類外資企業(yè)在澄邁遍地開花。一系列稅費(fèi)優(yōu)惠、財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)、金融支持和優(yōu)化服務(wù)吸引更多外國(guó)人來澄邁投資創(chuàng)業(yè)。

　　優(yōu)服務(wù) 免費(fèi)翻譯讓他們“不見外”

　　近日，來自意大利的英語教師馬里奧在申請(qǐng)外國(guó)人來華工作許可證和工作類居留許可時(shí)，由于語言不通，面對(duì)個(gè)人學(xué)歷證明、無犯罪記錄等中文材料，一度無從下手。

　　在了解到這一情況后，澄邁縣公安局的簽證民警不僅為其詳細(xì)講解申請(qǐng)流程和所需材料，還依托聯(lián)合專業(yè)翻譯機(jī)構(gòu)建立的公益性翻譯服務(wù)機(jī)制，免費(fèi)為馬里奧翻譯了所有中文轉(zhuǎn)外文證明文件。最終，馬里奧得以順利完成工作證件的申請(qǐng)。

　　馬里奧的經(jīng)歷只是澄邁聚焦日益增長(zhǎng)的外籍人才需求的一個(gè)縮影。

　　隨著我省對(duì)外開放水平不斷提升，像馬里奧這樣前來辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的外籍人士日益增多，面對(duì)這一需求，澄邁縣公安局積極響應(yīng)，為實(shí)現(xiàn)“即來即譯”的高效服務(wù)，通過公益性翻譯服務(wù)機(jī)制，既為外籍人士解決了外文文件翻譯中文的痛點(diǎn)，降低了辦事成本，又保障了材料審核的規(guī)范準(zhǔn)確，用專業(yè)與貼心架起溝通的橋梁。

　　此外，在受理證件前，該局為涉外企業(yè)、外籍工作人員貼心提供預(yù)約服務(wù)、申辦工作類居留許可等指導(dǎo)。

　　而在受理證件時(shí)，澄邁推出簽證證件就近辦、輕松辦、延時(shí)辦、容缺辦等模式。就近辦是指在金江棕櫚水城、老城科技新城開設(shè)兩個(gè)簽證證件受理窗口，實(shí)現(xiàn)服務(wù)向需求集中區(qū)域延伸，提升就近辦事便捷度。

　　“輕松辦則是在窗口配齊自助拍照機(jī)、自助填表機(jī)，實(shí)行辦理證件免費(fèi)照相、申請(qǐng)材料窗口免費(fèi)復(fù)印，平均辦證時(shí)間不到十分鐘。”澄邁縣公安局出入境管理大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)陳悅告訴記者，該局還有延時(shí)辦，可為有需要的申請(qǐng)人提供預(yù)約延遲辦理服務(wù)；容缺辦針對(duì)非主項(xiàng)材料缺失的申請(qǐng)容缺受理，以及節(jié)假日急事急辦、加急綠色通道辦等便利化措施。

　　搭平臺(tái) 留住每一位外籍人才

　　7月22日，在廣東省汕頭市，澄邁企業(yè)海南布納文化有限公司負(fù)責(zé)人鄭銳斌正推廣產(chǎn)自福山和埃塞俄比亞的咖啡。

　　鄭銳斌一家在福山咖啡風(fēng)情文化鎮(zhèn)“小有名氣”，因?yàn)樗膼廴死倮賮碜园Ｈ肀葋啞?/p>

　　“我是海南媳婦，丈夫是海南本地人?！比ツ攴蚱薅嘶刂袊?guó)舉辦婚禮時(shí)，依照埃塞俄比亞的傳統(tǒng)習(xí)俗，舉行隆重的咖啡儀式款待賓客。

　　令人驚喜的是，這個(gè)充滿異域風(fēng)情的儀式深深吸引了在場(chǎng)的海南親友們。這份熱情促成了一個(gè)特別的緣分——經(jīng)朋友推薦，蕾蕾一家有幸結(jié)識(shí)福山咖啡風(fēng)情文化鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人。

　　在他們的鼎力相助下，蕾蕾一家決定將這份純正的埃塞咖啡文化帶到澄邁，并由蕾蕾注冊(cè)這家全外資公司。

　　而澄邁的工作效率更是出乎蕾蕾的意料。

　　“最直接的體驗(yàn)就是公司注冊(cè)：我們第一天上午提交申請(qǐng)，第二天下午就拿到了營(yíng)業(yè)執(zhí)照。這樣的效率，讓我們深刻感受到了海南自貿(mào)港建設(shè)帶來實(shí)實(shí)在在的營(yíng)商便利。”蕾蕾告訴記者，得益于澄邁開放包容的環(huán)境和有力的外資企業(yè)扶持政策，現(xiàn)已成功引進(jìn)一名埃塞俄比亞籍的專業(yè)人才。

　　如此高效的體驗(yàn)，得益于澄邁通過簡(jiǎn)化審批流程聚焦外籍人士高頻政務(wù)服務(wù)，實(shí)施“提前受理、并聯(lián)審批”，推動(dòng)“工作許可證+工作類居留許可一窗受理，同時(shí)發(fā)證”政策落地見效。

　　“用好‘一窗受理，同時(shí)發(fā)證’機(jī)制，實(shí)現(xiàn)審批效能躍升，辦理時(shí)限由22個(gè)工作日壓縮至12個(gè)工作日；申請(qǐng)材料由18份精簡(jiǎn)至11份?！标悙傉f，確保外籍人才“引得進(jìn)、留得住、干得穩(wěn)”。

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