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人民網(wǎng)
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2025三亞市第二屆鹿城新鋒最美新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者丨最美網(wǎng)約車司機(jī)選樹候選人系列報(bào)道

彭龍:用方向盤書寫網(wǎng)約車行業(yè)的“雷鋒日記”

熊淑婷
2025年07月08日14:23 | 來源:人民網(wǎng)-海南頻道
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在三亞穿梭的車流中,網(wǎng)約車司機(jī)彭龍用平凡崗位上的點(diǎn)滴善舉,傳遞著不平凡的城市溫度。從守護(hù)高考學(xué)子到拾金不昧,再到投身各類志愿服務(wù),這位中共黨員、退伍軍人以“退伍不褪色”的擔(dān)當(dāng),成為流動(dòng)的“暖心名片”。

高考路上的“守護(hù)者”與“知心人”

每年高考季,都是彭龍最忙碌也最用心的時(shí)刻。他連續(xù)兩年主動(dòng)報(bào)名成為愛心送考志愿者,連續(xù)多天駐守在考點(diǎn)外,每天上午、下午準(zhǔn)時(shí)在車內(nèi)或志愿崗位值班,為考生提供出行便利。

他的服務(wù)遠(yuǎn)不止于安全接送,考場外,他更成為陪考家長的“知心人”。

不少家長帶著孩子前來考場,每天都在志愿點(diǎn)位焦急等待孩子考試結(jié)束,心理壓力極大。彭龍見狀,主動(dòng)與家長們聊天,耐心傾聽他們的擔(dān)憂與焦慮,用溫暖的話語緩解家長們的緊張情緒。

這份守護(hù)打動(dòng)了受助家庭。一位家長在感謝信中寫道:“感謝送考志愿者們?cè)诟呖计陂g每次的按時(shí)接送服務(wù),感謝你們?yōu)楹⒆拥母呖急q{護(hù)航,因?yàn)橛辛四銈兊膼坌乃涂疾抛屛腋影残模尯⒆記Q戰(zhàn)高考更有信心!”

實(shí)習(xí)生王忠華攝

建立失物歸還快速響應(yīng)機(jī)制 用拾金不昧溫暖乘客

“這已經(jīng)是我的職業(yè)習(xí)慣了”——從業(yè)三年的網(wǎng)約車司機(jī)彭龍,用數(shù)十次拾金不昧的善舉溫暖著乘客的旅途。僅今年春節(jié)期間,他就給乘客送回遺失物品十五六次,其中手機(jī)就有近10部。

每當(dāng)發(fā)現(xiàn)乘客遺落物品,彭龍總有一套“快速響應(yīng)機(jī)制”:若乘客尚未走遠(yuǎn),立即調(diào)頭送還;若已離開,則通過平臺(tái)客服、行程記錄查詢、派出所聯(lián)動(dòng)等多渠道尋找失主。手機(jī)、錢包、證件……遺失在他車上的物品九成都能在半天內(nèi)“完璧歸趙”。

最特別的是一次“還房卡任務(wù)”:一位老人在趕往機(jī)場途中不慎將酒店房卡掉在車上。剛完成接機(jī)任務(wù)的彭龍接到求助電話后,在車上找到房卡,驅(qū)車二十公里送還酒店,還替老人辦理了退房手續(xù)。

“不是自己的東西,拿著不踏實(shí)?!边@句樸實(shí)的心里話,正是彭龍“退伍不褪色”的最好詮釋,他將部隊(duì)錘煉出的品格延續(xù)到了方向盤上。

實(shí)習(xí)生王忠華攝

從“橄欖綠”到“救援藍(lán)” 網(wǎng)約車司機(jī)開啟生命守護(hù)進(jìn)階之路

作為一名黨員和退伍軍人,“為人民服務(wù)”的信念早已融入彭龍的血液。但他深知,僅有滿腔熱忱遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,唯有不斷提升自我,才能踐行好這份初心和使命。

在網(wǎng)約車司機(jī)這個(gè)平凡崗位上,彭龍始終保持著退伍軍人的進(jìn)取精神。工作之余,他主動(dòng)參加法律知識(shí)培訓(xùn),積極聯(lián)系藍(lán)天救援隊(duì)學(xué)習(xí)專業(yè)急救技能。從心肺復(fù)蘇到AED使用,從溺水急救到創(chuàng)傷處理,他像當(dāng)年在部隊(duì)訓(xùn)練一樣,認(rèn)真對(duì)待每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

彭龍?jiān)趯W(xué)習(xí)專業(yè)急救技能。受訪者供圖

要成為藍(lán)天救援隊(duì)的一員并非易事——除了掌握專業(yè)的急救、水域救援等技能,還需考取相關(guān)資質(zhì),更要有隨時(shí)響應(yīng)、無私奉獻(xiàn)的精神。但彭龍堅(jiān)定地說:“藍(lán)天救援隊(duì)是由退伍軍人發(fā)起的公益組織,作為一名老兵,我理應(yīng)向他們看齊?!彪m然目前距離入隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)還有差距,但他已立下目標(biāo):嚴(yán)格按照要求參加訓(xùn)練和考核,爭取兩年內(nèi)穿上那抹“救援藍(lán)”。

從保家衛(wèi)國的“橄欖綠”,到守護(hù)生命的“救援藍(lán)”,彭龍正用實(shí)際行動(dòng)詮釋著“退伍不褪色”的軍人本色,彰顯著一名新時(shí)代新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者,用堅(jiān)持與奉獻(xiàn)書寫著新時(shí)代的網(wǎng)約車“雷鋒日記”。

(責(zé)編:蔣成柳、席秀琴)

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