人民網(wǎng)三亞6月20日電（熊淑婷）近日，在三亞市崖州區(qū)舉辦的海南省“理響自貿(mào)港共譜新篇章”宣講擂臺(tái)賽決賽中，崖州區(qū)營(yíng)商環(huán)境局綜合窗口工作人員張欣迪同志憑借《暖心窗口自貿(mào)擔(dān)當(dāng)》宣講，獲得大賽三等獎(jiǎng)。

此次宣講擂臺(tái)賽是崖州區(qū)深化理論學(xué)習(xí)、凝聚發(fā)展動(dòng)能的重要實(shí)踐。張欣迪以一線窗口工作者的視角，將政務(wù)服務(wù)中的真實(shí)故事娓娓道來，講述了崖州區(qū)營(yíng)商局綜窗團(tuán)隊(duì)如何在服務(wù)企業(yè)群眾一線，把“小窗口”打造成展現(xiàn)自貿(mào)港“速度”與政務(wù)“溫度”的重要平臺(tái)，贏得了評(píng)委與觀眾的認(rèn)可。

近年來，崖州區(qū)營(yíng)商環(huán)境局積極響應(yīng)海南省“打造文明窗口爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵”號(hào)召，通過實(shí)施“四個(gè)每”管理機(jī)制即“每日晨會(huì)加強(qiáng)禮儀紀(jì)律學(xué)習(xí)教育，每周例會(huì)集中解決工作疑難雜癥，每月運(yùn)用績(jī)效指揮棒提升綜合能力，每年評(píng)選標(biāo)兵樹立窗口典范”，累計(jì)為企業(yè)群眾解決超萬件急難愁盼問題，群眾滿意度達(dá)99.8%。

崖州區(qū)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，崖州區(qū)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)局將以此次獲獎(jiǎng)為契機(jī)持續(xù)深化“放管服”改革，推進(jìn)制度集成創(chuàng)新，全面提升政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化、數(shù)字化水平，持續(xù)擦亮崖州營(yíng)商“金名片”。

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