人民網(wǎng)樂(lè)東5月3日電 “這不是我個(gè)人的榮譽(yù)，而是對(duì)我們稅務(wù)工作者‘為國(guó)聚財(cái)、為民收稅’這一責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)陌?jiǎng)?！?月29日，在海南省第八次勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者表彰大會(huì)上，國(guó)家稅務(wù)總局樂(lè)東黎族自治縣稅務(wù)局第一稅務(wù)分局（辦稅服務(wù)廳）局長(zhǎng)吳佳蔚榮獲“海南省先進(jìn)工作者”稱(chēng)號(hào)。她表示，未來(lái)將繼續(xù)以飽滿(mǎn)的熱情和堅(jiān)定的信念，為稅收事業(yè)發(fā)展、地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和自貿(mào)港建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。

獲得表彰的吳佳蔚。潘瑩攝

擔(dān)任樂(lè)東第一稅務(wù)分局（辦稅服務(wù)廳）分局長(zhǎng)以來(lái)，吳佳蔚積極推動(dòng)辦稅服務(wù)廳推行“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”服務(wù)模式，大力推廣電子稅務(wù)局、自助辦稅終端等現(xiàn)代化辦稅，極大地方便了納稅人。她創(chuàng)新推動(dòng)設(shè)立“辦不成事”窗口、“吐槽”窗口、“肖懂工作室”等，扎實(shí)推進(jìn)新時(shí)代“楓橋式”辦稅服務(wù)廳建設(shè)，推進(jìn)“解決一件事”向“辦好一類(lèi)事”轉(zhuǎn)變。切實(shí)壓縮辦稅服務(wù)廳平均等候時(shí)長(zhǎng)及辦理時(shí)長(zhǎng)。2024年，該辦稅服務(wù)廳等候時(shí)長(zhǎng)已壓縮至4分鐘、平均辦理時(shí)長(zhǎng)已壓縮至1.3分鐘，其中平均辦理時(shí)長(zhǎng)位列全省第二名。

與此同時(shí)，吳佳蔚不斷深化與郵政部門(mén)的合作，大力推行“稅郵代開(kāi)”服務(wù)，在樂(lè)東縣城、黃流鎮(zhèn)、千家鎮(zhèn)等區(qū)域設(shè)立“稅郵代開(kāi)”服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，持續(xù)拓寬特殊人員辦稅繳費(fèi)服務(wù)范圍。

在工作中，吳佳蔚始終將稅務(wù)工作與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密結(jié)合，積極落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，助力企業(yè)減負(fù)增效。她帶領(lǐng)分局青年干部深入重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)展“一對(duì)一”稅務(wù)輔導(dǎo)，幫助企業(yè)用好用足稅收政策，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入活力。

減稅降費(fèi)工作中，她總是在第一時(shí)間學(xué)習(xí)掌握稅費(fèi)優(yōu)惠政策，在學(xué)習(xí)政策條文基礎(chǔ)上，聯(lián)合稅政、征管、收入核算等業(yè)務(wù)部門(mén)，開(kāi)展業(yè)務(wù)實(shí)踐操作，努力做到心中有數(shù)。多次參加納稅人輔導(dǎo)座談會(huì)議，解答納稅人提出的減稅降費(fèi)遇到的問(wèn)題，收集整理納稅人關(guān)心的重點(diǎn)，及時(shí)解決工作中遇到的各類(lèi)政策問(wèn)題和操作問(wèn)題，出色地完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。

吳佳蔚在對(duì)納稅人進(jìn)行稅費(fèi)政策輔導(dǎo)。潘瑩攝

特別是在支持高新技術(shù)企業(yè)、綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面，她主動(dòng)對(duì)接企業(yè)需求，提供精準(zhǔn)服務(wù)，幫助企業(yè)享受稅收優(yōu)惠，助力地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。作為自貿(mào)港建設(shè)的參與者，她深知稅務(wù)部門(mén)在自貿(mào)港建設(shè)中的重要作用。她帶領(lǐng)分局人員認(rèn)真學(xué)習(xí)自貿(mào)港稅收政策，積極落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，為自貿(mào)港建設(shè)提供強(qiáng)有力的稅務(wù)支持。她還主動(dòng)對(duì)接自貿(mào)港重點(diǎn)企業(yè)，提供“一站式”稅務(wù)服務(wù)，幫助企業(yè)解決在自貿(mào)港建設(shè)過(guò)程中遇到的稅務(wù)問(wèn)題，確保政策紅利精準(zhǔn)落地。

此外，吳佳蔚凝聚內(nèi)外部合力，不斷優(yōu)化升級(jí)“稅務(wù)+銀行”合作模式，成功推動(dòng)自助辦稅終端入駐中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行樂(lè)東九所、黃流支行，設(shè)立“銀稅互聯(lián)”自助辦稅服務(wù)站，實(shí)現(xiàn)“銀稅互聯(lián)”一站式業(yè)務(wù)辦理、一廳辦“兩家事”。

作為第一稅務(wù)分局的分局長(zhǎng)，吳佳蔚不僅注重自身能力的提升，還非常重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)。她通過(guò)定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能競(jìng)賽等活動(dòng)，不斷提升分局人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。在她的帶領(lǐng)下，辦稅服務(wù)廳形成了一支業(yè)務(wù)精湛、服務(wù)熱情、團(tuán)結(jié)協(xié)作的隊(duì)伍，先后獲得“全省文明單位”“省級(jí)青年文明號(hào)”“全國(guó)巾幗文明崗”“海南省工人先鋒號(hào)”等多項(xiàng)榮譽(yù)與稱(chēng)號(hào)，成為新時(shí)代稅務(wù)青年的標(biāo)桿。

“她雖然沒(méi)有驚天動(dòng)地的驚人壯舉，但卻在平凡的崗位上綻放著自己的青春價(jià)值，她用自己和團(tuán)隊(duì)的‘辛苦指數(shù)’換取納稅人的‘幸福指數(shù)’。用汗水書(shū)寫(xiě)了對(duì)稅收事業(yè)的忠誠(chéng)奉獻(xiàn)，用行動(dòng)彰顯了‘為國(guó)聚財(cái)、為民收稅’的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。”樂(lè)東黎族自治縣稅務(wù)局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)邊疆表示，吳佳蔚扎根辦稅服務(wù)一線(xiàn)多年，始終秉持服務(wù)初心，積極探索便民辦稅新舉措，不斷優(yōu)化納稅服務(wù)流程，全力推動(dòng)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策精準(zhǔn)落地，以扎實(shí)的工作作風(fēng)和出色的業(yè)務(wù)能力，贏(yíng)得了納稅人繳費(fèi)人的廣泛認(rèn)可和同事的一致好評(píng)。今天這份榮譽(yù)不僅是對(duì)吳佳蔚個(gè)人的高度肯定，更為樂(lè)東稅務(wù)局全體干部樹(shù)立了榜樣。該局全體干部將以吳佳蔚同志為榜樣，學(xué)習(xí)其敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，立足崗位擔(dān)當(dāng)作為，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)效，為稅收事業(yè)發(fā)展和海南自貿(mào)港建設(shè)貢獻(xiàn)力量。（李學(xué)山、劉碧波）

分享讓更多人看到