人民網(wǎng)三亞4月24日電 （熊淑婷）近日，三亞市崖州區(qū)推出“信用+承諾”臨期提醒服務(wù)，通過智能化手段對(duì)審批業(yè)務(wù)進(jìn)行全流程跟蹤。目前，該服務(wù)已覆蓋工程建設(shè)、交通運(yùn)輸、醫(yī)療衛(wèi)生等領(lǐng)域61項(xiàng)高頻承諾事項(xiàng)，助力企業(yè)群眾無憂辦事。

崖州區(qū)為誠信履約裝上“安全閥”。崖州區(qū)聚焦信用承諾審批全周期管理，依托智慧政務(wù)平臺(tái)搭建動(dòng)態(tài)監(jiān)測系統(tǒng)，對(duì)納入“信用+承諾制”的審批業(yè)務(wù)進(jìn)行全流程跟蹤。系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別承諾事項(xiàng)的履約時(shí)限節(jié)點(diǎn)，主要通過短信方式提前向申請(qǐng)人發(fā)送提醒，確保企業(yè)群眾及時(shí)完成材料補(bǔ)正、現(xiàn)場核驗(yàn)等承諾內(nèi)容，避免因遺忘導(dǎo)致信用扣分或?qū)徟А?/p>

崖州區(qū)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)信息化與信用體系建設(shè)深度融合。通過數(shù)據(jù)回流、本地?cái)?shù)據(jù)歸集、治理，實(shí)現(xiàn)承諾審批事項(xiàng)的精準(zhǔn)預(yù)警和靶向提醒。將“承諾臨期提醒服務(wù)”接入“政務(wù)服務(wù)小鬧鐘”便民服務(wù)平臺(tái)，形成“事前提醒、事中監(jiān)管、事后評(píng)價(jià)”的閉環(huán)管理，截至2025年4月21日，崖州區(qū)已為“保利物業(yè)服務(wù)股份有限公司三亞分公司”“三亞繁華醫(yī)院有限公司”等50余家市場主體和個(gè)人提供了62件次“信用+承諾”提醒服務(wù)，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)從“被動(dòng)受理”向“主動(dòng)服務(wù)”升級(jí)。

崖州區(qū)營商環(huán)境建設(shè)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，崖州區(qū)將持續(xù)拓展“信用+承諾審批臨期提醒服務(wù)”的覆蓋范圍，計(jì)劃納入更多跨部門、跨領(lǐng)域的信用承諾事項(xiàng)，并探索與企業(yè)信用修復(fù)、審批綠色通道等場景聯(lián)動(dòng)，構(gòu)建“信用有提醒、履約有保障”的全鏈條服務(wù)生態(tài)。依托崖州數(shù)據(jù)倉持續(xù)落實(shí)政務(wù)服務(wù)、社會(huì)信用等數(shù)據(jù)共享，以數(shù)字化手段營造更高效、更透明、更可信的營商環(huán)境。

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