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當(dāng)好“接話員”架起連心橋 儋州市水務(wù)局在線解答訴求
2024年07月20日11:53 |

7月19日上午,海南12345熱線儋州市分平臺(tái)廳(局)長(zhǎng)接話日活動(dòng)在儋州市政務(wù)服務(wù)中心12345熱線儋州市分平臺(tái)開(kāi)展,儋州市水務(wù)局局長(zhǎng)李猛坐席接話,在線為企業(yè)和群眾解答相關(guān)訴求。
在接話現(xiàn)場(chǎng),面對(duì)群眾的來(lái)電訴求,李猛認(rèn)真傾聽(tīng),詳細(xì)記錄并耐心解答,對(duì)能現(xiàn)場(chǎng)解決的咨詢當(dāng)場(chǎng)給予答復(fù),對(duì)需要進(jìn)一步調(diào)查處理的,分派給相關(guān)負(fù)責(zé)人跟進(jìn)落實(shí)辦結(jié),確保事事有回應(yīng),件件有落實(shí)。訴求人對(duì)此表示十分滿意。
據(jù)悉,2024年以來(lái),儋州市水務(wù)局共受理群眾訴求2573件,已辦結(jié)2569件,正在辦理4件,為建設(shè)良好營(yíng)商環(huán)境作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(來(lái)源:儋州市水務(wù)局)
(責(zé)編:黃維、席秀琴)
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