人民網(wǎng)海口7月6日電 一個(gè)半小時(shí)的“外籍人士茶話會(huì)”剛結(jié)束，一個(gè)“海南外籍人士服務(wù)群”就建好了。群里除了參會(huì)的20名外籍人士外，還有海南多個(gè)廳局相關(guān)負(fù)責(zé)人，日后將通過(guò)服務(wù)群及時(shí)反饋和解決外籍人士在海南發(fā)展遇到的問(wèn)題。此舉讓參會(huì)的美國(guó)凱沃汽車銷售有限公司副董事長(zhǎng)Zhingming Xu感到“高效、貼心和溫暖”。

7月5日，“政企面對(duì)面 外籍人士茶話會(huì)”在海口復(fù)興城舉辦，這是海南開(kāi)展的“政企面對(duì)面”系列服務(wù)活動(dòng)之一，邀請(qǐng)了20名在海南工作的外籍人士代表和海南各廳局相關(guān)負(fù)責(zé)人圍坐，暢聊外籍人士在海南創(chuàng)業(yè)、工作、生活中遇到的問(wèn)題并予以解答。海南省政府黨組成員、副省長(zhǎng)顧剛參會(huì)。

“外籍人士的子女如何入學(xué)？是否能參加高考？”意大利人伊娃·薩拉·莫拉羅是一名自由職業(yè)者，在海南從事媒體教育領(lǐng)域工作，令她煩惱的是孩子的入學(xué)問(wèn)題。“外籍人士從國(guó)內(nèi)其他城市轉(zhuǎn)機(jī)到海南，能否接續(xù)享受30天免簽政策？”采紅國(guó)際貿(mào)易（海南）有限公司董事長(zhǎng)胡麗莎從事外資企業(yè)落戶海南的推介工作，常常遇到外籍人士到海南時(shí)，僅能享受落地城市15天的免簽政策。意大利中國(guó)工商協(xié)會(huì)監(jiān)事長(zhǎng)吉利提到，生活中收寄快遞等一些線上服務(wù)系統(tǒng)僅支持身份證辦理，十分不便……

外籍人士的問(wèn)題涵蓋了交通出行、公共服務(wù)、金融、教育、出入境、稅收等多個(gè)方面。現(xiàn)場(chǎng)，各個(gè)廳局相關(guān)負(fù)責(zé)人積極回應(yīng)，均給出相應(yīng)解答或預(yù)期解決方案。

“茶話會(huì)”結(jié)束，溝通仍在繼續(xù)。

海南省公安廳的兩名負(fù)責(zé)人主動(dòng)與馬來(lái)西亞海南會(huì)館聯(lián)合會(huì)經(jīng)濟(jì)主任羅長(zhǎng)盈微信“掃碼”對(duì)接，針對(duì)他在會(huì)上提出的出入境與居留問(wèn)題給予詳細(xì)解答；省教育廳負(fù)責(zé)人找到伊娃·薩拉·莫拉羅，告知其可以為孩子申請(qǐng)外籍人員子女學(xué)?；蚬k學(xué)校入學(xué)；省社保中心負(fù)責(zé)人為美國(guó)海南總商會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)韓春曉解答了社保銜接與退休的疑問(wèn)……

“活動(dòng)很棒，解答了我許多疑問(wèn)，讓我們?cè)诤Ｄ系纳钣辛说讱??！币镣蕖に_拉·莫拉羅為“茶話會(huì)”活動(dòng)豎起大拇指，她雖然來(lái)海南時(shí)間不長(zhǎng)，但在“茶話會(huì)”上感受到海南政府為外籍人士服務(wù)的滿滿誠(chéng)意。“海南的服務(wù)讓我心里格外熱乎。”海南麗宏港國(guó)際進(jìn)出口貿(mào)易有限公司法人劉宏賾說(shuō)，從企業(yè)落地海口復(fù)興城起，就一直感受到海南政府為企業(yè)服務(wù)的溫暖?！胺浅M意，收獲滿滿！”羅長(zhǎng)盈在會(huì)上了解到許多外籍人士在海南投資、居住的問(wèn)題，他感受到海南服務(wù)企業(yè)的貼心，也堅(jiān)定了在海南發(fā)展的信心。

據(jù)悉，海南針對(duì)外籍人士的高頻需求，不斷優(yōu)化多方面的便利措施。日前，海南省公安廳聯(lián)合省委外事辦、省委人才發(fā)展局、省營(yíng)商環(huán)境建設(shè)廳等14家單位推出16項(xiàng)外籍人員在海南工作生活便利化舉措，涵蓋入境通關(guān)、停留居留、辦事指南、通信服務(wù)、支付服務(wù)、醫(yī)療就醫(yī)、法律服務(wù)、納稅申報(bào)、社保參保、職業(yè)資格、投資興業(yè)等多個(gè)方面。

海南省營(yíng)商環(huán)境建設(shè)廳有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步將常態(tài)化開(kāi)展形式多樣的“政企面對(duì)面”企業(yè)服務(wù)活動(dòng)，持續(xù)建立健全政企常態(tài)化溝通機(jī)制，并會(huì)同各職能部門著力提升外籍人員在海南工作生活便利度，推動(dòng)自貿(mào)港法治化、國(guó)際化、便利化一流營(yíng)商環(huán)境建設(shè)，更好地服務(wù)促進(jìn)海南高水平開(kāi)放、高質(zhì)量發(fā)展。（李學(xué)山、譚琦）

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