人民網(wǎng)海口3月15日電  3月15日，海南省“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日主會(huì)場現(xiàn)場宣傳活動(dòng)暨“放心消費(fèi)在海南”全域創(chuàng)建推進(jìn)儀式在?？谂e辦。省人民政府副秘書長林峰出席活動(dòng)，省市場監(jiān)管局、省知識(shí)產(chǎn)權(quán)局黨組書記、局長鐵剛現(xiàn)場致辭。省、市市場監(jiān)管部門、相關(guān)職能部門、協(xié)會(huì)企業(yè)、參展商等400余名代表參加。

除?？谥鲿?huì)場外，3月15日當(dāng)天，各市縣市場監(jiān)管局結(jié)合當(dāng)?shù)厍闆r，在主城區(qū)設(shè)置分會(huì)場，開展了豐富多元的“3·15”消費(fèi)維權(quán)宣傳和放心消費(fèi)創(chuàng)建推進(jìn)活動(dòng)。

海南省市場監(jiān)管局局長鐵剛表示，2023年，全省市場監(jiān)管部門緊緊圍繞自貿(mào)港建設(shè)大局，深入推進(jìn)“放心消費(fèi)在海南”創(chuàng)建活動(dòng)，助力國際旅游消費(fèi)中心建設(shè)，共受理社會(huì)公眾訴求34.78萬件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失900多萬元。特別是2024年春節(jié)期間在游客數(shù)量增加30%的情況下，消費(fèi)投訴率實(shí)現(xiàn)反降37%，有力維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

鐵鋼表示，下一步，全省市場監(jiān)管系統(tǒng)將進(jìn)一步優(yōu)化監(jiān)管方式，提高監(jiān)管質(zhì)效，做全省消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)的忠誠衛(wèi)士。同時(shí)，倡議社會(huì)各界積極踴躍參與放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)，號(hào)召全體消費(fèi)者積極參與支持配合市場監(jiān)管工作，呼吁各界媒體加強(qiáng)監(jiān)督宣傳引導(dǎo)，讓“放心消費(fèi)在海南”這塊金字招牌熠熠生輝。

為充分發(fā)揮創(chuàng)建示范單位的引領(lǐng)作用，樹立星級(jí)放心消費(fèi)單位良好形象，活動(dòng)現(xiàn)場為21家2024年第一批星級(jí)“放心消費(fèi)單位”企業(yè)代表授牌，現(xiàn)場推介展示企業(yè)形象。

同時(shí)，開展商品優(yōu)惠促銷、有獎(jiǎng)問答、咨詢引導(dǎo)、流動(dòng)快檢車“你送我檢”等活動(dòng)，并提供現(xiàn)場咨詢、放心消費(fèi)申報(bào)指引、投訴舉報(bào)受理和處理、食品檢測等相關(guān)服務(wù)，吸引了廣大消費(fèi)者積極參與。

本次活動(dòng)由海南省市場監(jiān)督管理局、省知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、省藥品監(jiān)督管理局、省消費(fèi)者委員會(huì)主辦，?？谑惺袌霰O(jiān)督管理局承辦。（實(shí)習(xí)生王鈺敏、夏凱）

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