人民網(wǎng)三亞10月26日電 10月26日，海南省第七屆少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運(yùn)動(dòng)會(huì)（以下簡稱“省七屆民族運(yùn)動(dòng)會(huì)”）志愿者通用培訓(xùn)圓滿順利結(jié)束，據(jù)招募培訓(xùn)處劉偉介紹，本次通用培訓(xùn)分別對(duì)海南熱帶海洋學(xué)院、三亞學(xué)院、三亞航空旅游職業(yè)學(xué)院、三亞理工職業(yè)學(xué)院、三亞城市職業(yè)學(xué)院、三亞技師學(xué)院六所學(xué)校的730名志愿者進(jìn)行了賽會(huì)知識(shí)、服務(wù)禮儀、儀容儀表儀態(tài)等培訓(xùn)。

三亞學(xué)院志愿者培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng) 種若瑄攝

三亞學(xué)院、海南熱帶海洋學(xué)院培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，高級(jí)禮儀培訓(xùn)師薛曉雅通過儀容、儀表、儀態(tài)等三方面強(qiáng)化志愿者的基本要求，以第24屆冬季奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)志愿者禮儀舉止為實(shí)例，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行方位引導(dǎo)、陪同行進(jìn)等實(shí)操訓(xùn)練，規(guī)范指導(dǎo)志愿服務(wù)禮儀，為省七屆民族運(yùn)動(dòng)會(huì)打造一批專業(yè)、熱情、高素質(zhì)的志愿者隊(duì)伍。

海南熱帶海洋學(xué)院志愿者培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng) 羅慧男攝

三亞航空旅游職業(yè)學(xué)院培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，高級(jí)禮儀培訓(xùn)師郭鳳就塑造志愿者良好的服務(wù)形象、體現(xiàn)志愿者優(yōu)質(zhì)的職業(yè)規(guī)范、志愿者服務(wù)的心理調(diào)適三方面進(jìn)行培訓(xùn)。志愿者職業(yè)規(guī)范禮儀環(huán)節(jié)中，郭鳳向志愿者講解迎客問候禮儀、服務(wù)引領(lǐng)禮儀、遞接禮儀、涉外禮儀等內(nèi)容，并針對(duì)服務(wù)引領(lǐng)禮儀為志愿者進(jìn)行實(shí)操培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后，引導(dǎo)志愿者進(jìn)行宣誓。

三亞航空旅游職業(yè)學(xué)院志愿者培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng) 邢增揚(yáng)攝

培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)還播放了省七屆民族運(yùn)動(dòng)會(huì)賽事項(xiàng)目視頻，加深志愿者們對(duì)賽事內(nèi)容的了解，同時(shí)，通過線上考核的方式加深志愿者對(duì)于志愿服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)理解，進(jìn)一步提高志愿者行為規(guī)范和服務(wù)水平。

本次培訓(xùn)的召開旨在弘揚(yáng)“友愛、奉獻(xiàn)、互助、進(jìn)步”中國志愿服務(wù)精神，鼓勵(lì)志愿者用心體會(huì)用心感受，在志愿服務(wù)中實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值。（實(shí)習(xí)生 羅慧男 邢增揚(yáng)）

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