現(xiàn)場圖片。陵水黎族自治縣紀(jì)委監(jiān)委供圖

“該改擴建道路項目涉及公路擴寬、污水管網(wǎng)、線路遷改等多個配套項目，前期協(xié)調(diào)事項較多，項目進度較慢。目前正在加快推進項目建設(shè)中。”近日，陵水某鎮(zhèn)政府項目辦負(fù)責(zé)人對縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室下訪的工作人員介紹道。

此前，縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室收到群眾匿名舉報某鎮(zhèn)公路常年反復(fù)修建，給居民的生活造成不便等問題，經(jīng)初步研判該舉報件為業(yè)務(wù)范圍外件。為精準(zhǔn)確定項目業(yè)主，及時引導(dǎo)舉報人向有關(guān)部門反映問題，縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人帶隊，深入一線與該鄉(xiāng)鎮(zhèn)項目辦負(fù)責(zé)人了解項目建設(shè)情況，推動項目“加速跑”。

據(jù)了解，該項目預(yù)計今年11月完成道路改擴建工作。從項目現(xiàn)場的進度情況看，舉報件中反映的一側(cè)道路已完成硬化，后續(xù)將鋪設(shè)瀝青并恢復(fù)正常通行。

現(xiàn)場圖片。陵水黎族自治縣紀(jì)委監(jiān)委供圖

“把信訪工作做好，要將用心用情的理念貫穿于受理、辦理、反饋等環(huán)節(jié)，把解決群眾訴求作為工作的落腳點。”縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室負(fù)責(zé)人表示，通過約訪、下訪等方式，有效提升信訪辦理質(zhì)效，切實解決群眾的煩心事。

此外，陵水黎族自治縣紀(jì)委監(jiān)委還定期排查基層信訪情況，努力將矛盾糾紛和問題解決在基層、化解于初始，據(jù)統(tǒng)計，今年以來縣紀(jì)委監(jiān)委共主動接訪9批13人次、帶件下訪8批7人次。（陵水黎族自治縣紀(jì)委監(jiān)委 譚蕾）

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