中國旅游集團:發(fā)揮自身優(yōu)勢 積極助推瓊港合作交流

人民網(wǎng)???月10日電 (李學山)風起南海之濱,潮涌香江兩岸。5月8日晚,由文化和旅游部、海南省人民政府主辦,國務(wù)院港澳事務(wù)辦公室支持,海南省旅游和文化廣電體育廳委托中國旅游集團海南區(qū)域總部及中旅旅行(海南)公司承辦的“藝海流金·陽光海南”內(nèi)地與港澳文化和旅游界交流活動在??诶_序幕。
活動期間,海南與港澳文化和旅游界人士將前往??凇偤2?、五指山、三亞等地考察交流,深度體驗海南人文景點、追尋海南歷史人文脈絡(luò)、見證海南自貿(mào)港蓬勃發(fā)展,在參訪交流、會議活動中進一步加深認識了解,達成一定共識,推動瓊港澳文旅共融發(fā)展。
香港和海南兩地地緣相近、人緣相親、商緣相連,一直是海南的重點客源地和出境旅游的主要目的地。《海南自由貿(mào)易港建設(shè)總體方案》發(fā)布以來,瓊港合作持續(xù)升溫,合作交流日趨頻繁,為全面深化“香港所長、海南所需”的瓊港經(jīng)濟合作奠定了良好基礎(chǔ)。作為最大的旅游央企,中國旅游集團緊緊抓住這一契機,持續(xù)為推動瓊港經(jīng)濟合作文化交流,助力海南自貿(mào)港建設(shè)貢獻力量和智慧。
深耕海南五載加快業(yè)務(wù)布局優(yōu)化
2018年,中國旅游集團總部遷入??冢蔀槭准铱偛窟M駐海南的中央企業(yè),積極投身海南國際旅游消費中心建設(shè)浪潮,推動海南旅游文化市場高質(zhì)量發(fā)展。
五年來,中國旅游集團全方位、深層次布局海南旅游市場,發(fā)揮全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢,聚焦“吃、住、行、游、購、娛”旅游產(chǎn)業(yè)鏈核心要素,扎根海南,深耕海南,在海南實現(xiàn)旅游零售、旅行服務(wù)、旅游投資和運營、酒店運營、旅游交通和郵輪業(yè)務(wù)的多業(yè)態(tài)布局。
離島免稅已經(jīng)是海南的金字招牌,以免稅為核心的旅游零售業(yè)務(wù)是中國旅游集團的拳頭業(yè)務(wù)。在海南省委省政府的大力支持下,依托海南自貿(mào)港政策,中國旅游集團搶抓消費回流機遇,旗下中旅免稅業(yè)務(wù)實現(xiàn)三亞、??凇⒉棥叭亓辍本獠季?,“空、海、鐵”三種方式離島旅客全覆蓋,還通過豐富離島免稅品類,提升消費者購物體驗,實現(xiàn)業(yè)務(wù)量的迅猛發(fā)展。2020—2022年,中旅免稅海南離島免稅店總銷售額分別實現(xiàn)327億元、545億元、391億元。
除了免稅業(yè)務(wù),中國旅游集團其他業(yè)務(wù)板塊也在實現(xiàn)蓬勃發(fā)展。截至2022年底,中國旅游集團在瓊企業(yè)共計34戶,集團在瓊企業(yè)資產(chǎn)總額超過1280億元,在瓊員工超過1.1萬人,分別是境內(nèi)總部遷入前的約18倍、5倍;2022年在瓊企業(yè)實現(xiàn)營業(yè)收入529億元,是境內(nèi)總部遷入前的8倍。2022年,集團海南離島免稅市場份額超過80%,成為拉動海南經(jīng)濟發(fā)展的重要引擎。
“今年一季度接待人次、營業(yè)收入均已超過疫情前水平,旗下三亞國際免稅城成為全球銷量最高單體免稅店,??趪H免稅城成功開業(yè)并成為全球最大單體免稅店,中國中免去年順利在香港H股上市并連續(xù)兩年保持全球第一旅游零售商地位?!敝袊糜渭瘓F相關(guān)負責人表示,隨著旅游市場快速復蘇,中國旅游集團在海南區(qū)域也實現(xiàn)了一季度工作“開門紅”。
據(jù)了解,中國旅游集團在瓊各業(yè)務(wù)板塊一季度業(yè)務(wù)整體實現(xiàn)大幅增長,在瓊企業(yè)總資產(chǎn)同比2022年一季度增長約35%;實現(xiàn)營業(yè)收入、接待人數(shù)同比2022年一季度分別增長約31%、63%。其中除中旅免稅外的其他各業(yè)務(wù)板塊營業(yè)收入總體同比2022年一季度增長65%,創(chuàng)歷史新高。
隨著一個個項目落地開花,中國旅游集團扎根海南助力自貿(mào)港建設(shè)也不斷結(jié)出碩果:三亞國際免稅城擴建項目(一期2號地)、三亞國際免稅城三期等多個項目正在穩(wěn)步建設(shè)中,致力于打造集高端零售、濱海文旅元素和前沿文化藝術(shù)場景于一體的國際文化旅游商業(yè)新地標。
中旅旅行(海南)公司孵化的“E游海南”小程序現(xiàn)已涵蓋海南“吃住行游娛購”旅游全要素,實現(xiàn)一碼通行、一碼通游、一碼通購的高品質(zhì)旅游服務(wù),為全國游客“海南行”提供了獨具中旅特色的旅游體驗?!癊游海南”一碼通平臺自2021年4月平臺上線至今,服務(wù)游客突破100萬人次,營業(yè)收入超過5000萬元。
此外,中旅投資于2022年12月30日順利摘取萬寧日月逐浪驛站項目用地,計劃總投資超5億元,將結(jié)合沖浪旅游打造世界級水平的特色旅游目的地,有望成為最有特色的海南環(huán)島旅游驛站之一。
目前,中旅酒店在瓊共簽約酒店項目8個。預計截至2026年,中國旅游集團在海南區(qū)域持有和管理的酒店數(shù)量將達到12家以上,集團酒店業(yè)務(wù)海南區(qū)域布局初具規(guī)模。
中國旅游集團相關(guān)負責人表示,下一步還將不斷加強在海南的布局。除離島免稅外,高端消費也將拉動海南消費,為此,集團積極推進旗下旅游全產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務(wù)進入海南,促進“吃、住、行、游、購、娛”各業(yè)態(tài)協(xié)同融合發(fā)展,為消費者提供高品質(zhì)的旅游產(chǎn)品。
發(fā)揮全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢?在履行社會責任中發(fā)揮模范帶頭作用
“我們的發(fā)展離不開海南,我們的各個板塊業(yè)務(wù)也是以服務(wù)海南為中心的。”中國旅游集團海南分公司負責人介紹說,受益于海南自貿(mào)港的政策優(yōu)勢,中國旅游集團把海南作為業(yè)務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略重點,依托旅游全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢,借助海南自貿(mào)港政策及離島免稅新政優(yōu)勢,打造了具有競爭力的旅游產(chǎn)品,并舉辦多個大型會展活動,在瓊業(yè)務(wù)得到迅猛發(fā)展。
海南區(qū)域總部是中國旅游集團“深耕海南”戰(zhàn)略部署落地的抓手。近年來,中國旅游集團海南區(qū)域總部積極配合、參與政府主辦的大型活動項目,并以此為契機,不斷深化與海南省及各相關(guān)部門的戰(zhàn)略合作關(guān)系、建立起與多個市縣旅文局之間的政企合作紐帶。
中國旅游集團全面開展“誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動,堅持黨建與業(yè)務(wù)發(fā)展深度融合,加強與駐地黨委政府黨建聯(lián)建、業(yè)務(wù)合作。與此同時,在免稅門店、旅行社、郵輪、酒店、客運等產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)建立31個黨組織。在海南先后成立區(qū)域公司黨委、集團公司工會和團委,組織在瓊企業(yè)開展黨建聯(lián)建、黨群共建活動,以產(chǎn)業(yè)鏈上的"黨建鏈"推動資源分享、市場聯(lián)拓,發(fā)揮全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢,形成以免稅購物為核心的“旅游+”和“+旅游”全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)。
為提升海南旅游影響力,中國旅游集團在海南連續(xù)兩年組織“全島一家”年終品牌盛典活動,在打造集團品牌宣傳IP的同時,也為海南增加了大量客流。不管是連續(xù)三年大規(guī)模組團參加中國國際消費品博覽會,承辦“海南旅游零售高峰論壇”,在2023年中國國際消費品博覽會上還設(shè)立了??诿舛惓菚r裝展示分會場,還是連續(xù)三年組織承辦海南省“健康游 歡樂購”旅游消費嘉年華活動,中國旅游集團堅決扛起央企責任,投身海南自貿(mào)港建設(shè),助力海南打造國際旅游消費中心的步伐。
此外,中國旅游集團充分發(fā)揮旅行、免稅、酒店等各板塊業(yè)務(wù)優(yōu)勢,近年來,積極參與服務(wù)保障重大活動,有力彰顯央企責任擔當。
融入發(fā)展大局 在新征程中書寫絢麗文旅篇章
“藝海流金”是文化和旅游部傾力打造的對港澳文化交流重點品牌項目,也是內(nèi)地與港澳文化旅游交流合作的重要平臺,自2005年至今成功舉辦16屆。本次在海南的活動通過開幕式、旅文推介會、考察交流等多種形式,讓港澳同胞深入體驗海南特色文化和旅游資源,加強瓊港澳三地文化和旅游界思想交流,增進港澳文化界人士對海南的認識與了解,激發(fā)大家對中華文化的認同與自豪感,推進以旅游為支撐、以文化為內(nèi)涵的交流平臺和溝通機制的建設(shè),也將進一步深化港澳與海南文旅交流合作。
作為深耕香港近百年的旅游央企,中國旅游集團也一直致力于為深化瓊港經(jīng)濟合作搭建一條“雙向奔赴”的通道。
中國旅游集團相關(guān)負責人表示,未來中國旅游集團將放眼新發(fā)展階段,深度參與構(gòu)建海南新發(fā)展格局,共同推進海南旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,助力海南自貿(mào)港建設(shè)。同時將以旅行服務(wù)為抓手,以免稅業(yè)務(wù)為核心,全面發(fā)揮集團全要素協(xié)同作用,深度賦能海南本地旅游產(chǎn)業(yè)鏈,進一步提升中國旅游集團品牌形象,引領(lǐng)國際旅游消費中心建設(shè),讓海南人民、中國旅游消費者更有獲得感。
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