2月16日下午，臨高縣委書記文斌到縣信訪服務(wù)中心接訪，面對面傾聽來訪群眾呼聲訴求，現(xiàn)場解決實際問題。文斌強(qiáng)調(diào)，要牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，堅持“三到位一處理”原則，依法依規(guī)做好信訪工作。

在接訪現(xiàn)場，文斌耐心傾聽信訪人訴求，詳細(xì)詢問有關(guān)情況，督促責(zé)任單位依法依規(guī)、合情合理化解問題，對群眾反映的信訪問題逐一給予明確回復(fù)，用行動兌現(xiàn)黨和政府對人民的承諾。

文斌指出，信訪是群眾送上門來的工作，是群眾對黨和政府的信任。有關(guān)部門要主動作為、敢于擔(dān)當(dāng)，做好各自職責(zé)范圍內(nèi)的信訪工作，按照“三到位一處理”的要求，針對群眾訴求合理的要盡快解決到位、訴求無理的思想教育要到位、生活困難的幫扶救助要到位，行為違法的要依法處理。

文斌強(qiáng)調(diào)，要按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則逐級逐項落實包案領(lǐng)導(dǎo)，決不能“新官不理舊事”。鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部作為離老百姓最近的地方“父母官”，要堅持以人民為中心做好新時代信訪工作，維護(hù)群眾切身利益。

（今日臨高）

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