人民網(wǎng)?？?月23日電 “媽媽，媽媽！你看，姥爺姥姥給了我好多好多的壓歲錢，你想吃什么，我買給你，這樣你就可以不用過年上班了呀......“

遠(yuǎn)在千里之外視頻中4歲的女兒，手拿幾張鈔票沖視頻中的媽媽揮舞著......

石英芝認(rèn)真核對(duì)接班事項(xiàng)。蘇豪攝

1月22日，大年初一。剛參加完交接班會(huì)的海南鐵路?？跈C(jī)輛輪渡段船管中心客運(yùn)主任石英芝，利用登船接班前的間隙，跟女兒進(jìn)行著視頻聊天，縱使相聊甚歡，但也難掩她隔著屏幕的那份思念......自2005年進(jìn)入鐵路系統(tǒng)工作，因工作性質(zhì)的原因，她已經(jīng)有18年未曾回家陪父母過年，特別是當(dāng)自己成家有小孩后，每年的春運(yùn)，為了能更好地的投入工作，解決后顧之憂，她只好選擇把小孩送回湖南懷化的老家，委托父母幫忙照顧。

看著緩緩靠妥鐵路南港的“粵海鐵3號(hào)”，石英芝只好不舍地中斷與女兒的視頻聊天，收起對(duì)孩子的牽掛，拉開她一天緊張工作的序幕。

8點(diǎn)35分，她隨班組人員一道登上粵海鐵3號(hào)，登船后，只見她兩步并一步趕往船舶服務(wù)臺(tái)，開始與上個(gè)當(dāng)班的客運(yùn)主任進(jìn)行交接，在一邊詳細(xì)詢問客運(yùn)設(shè)備設(shè)施情況的同時(shí)，一邊拿起客運(yùn)記錄薄查看相關(guān)重點(diǎn)事項(xiàng)，從了解航班動(dòng)態(tài)、詢問客流，再到查看設(shè)備報(bào)修情況......事無(wú)巨細(xì)，逐一核對(duì)完畢后，她才在交接班本上鄭重的簽下自己的名字。

緊接著，她拿起對(duì)講機(jī)，迅速走向客艙，時(shí)不時(shí)用手?jǐn)[弄一下窗簾、拉一拉門窗，在確定無(wú)異常后，又迅速走向開水間查看設(shè)備是否在正常運(yùn)轉(zhuǎn)......

石英芝幫助乘客上下船。蘇豪攝

8點(diǎn)50分，她馬不停蹄的趕往人行棧橋，在確認(rèn)其他客運(yùn)崗位人員已做好迎接旅客登船準(zhǔn)備后，她用對(duì)講機(jī)向船舶大副報(bào)告：“請(qǐng)開放人行棧橋信號(hào)。”然后站立在人行橋與船舶銜接處，在引導(dǎo)旅客登船的過程中，時(shí)不時(shí)提醒旅客注意腳下，小心滑倒，見到有提著多件行李的旅客時(shí)，則又立即上前熱心幫忙，力所能及的為旅客提供便利。

石英芝盯控船橋解脫。蘇豪攝

9點(diǎn)10分，當(dāng)最后一位旅客登船后，她則迅速拉上鐵鏈，防止旅客進(jìn)入人行橋區(qū)域，同時(shí)再次向大副報(bào)告：“旅客登船完畢，人行橋可以解脫”，做好船橋解脫準(zhǔn)備。

9點(diǎn)15分，剛組織完旅客登船的石英芝，又一頭扎進(jìn)旅客艙，囑咐客運(yùn)員們加強(qiáng)客艙巡視、做好救生衣穿戴演示、強(qiáng)化船舶安全廣播等工作，待安排妥當(dāng)后，她則緊鑼密鼓開始核算票據(jù)、填寫旅客服務(wù)日志起來......就這樣反反復(fù)復(fù)，一個(gè)班次下來，石英芝得隨船往返于瓊州海峽10次，多的時(shí)候甚至達(dá)到了12次。因?yàn)樘厥獾墓ぷ鳈C(jī)制，最長(zhǎng)的時(shí)候她在船上工作超過24小時(shí)。

船管中心副主任張利說：“石英芝責(zé)任心、執(zhí)行力都很強(qiáng)，工作扎實(shí)肯干，作為一名中共黨員，勇于擔(dān)當(dāng)作為，在遇有客運(yùn)緊急頂班、重要任務(wù)等關(guān)鍵時(shí)候能夠豁得出、頂?shù)蒙希^好地發(fā)揮了黨員先鋒模范作用?！睋?jù)張利介紹， 因出色的工作表現(xiàn)，石英芝曾多次被單位授予年度先進(jìn)生產(chǎn)工作者、先進(jìn)女職工等榮譽(yù)稱號(hào)。

從列車服務(wù)員，到船舶客運(yùn)員，再到客運(yùn)主任，進(jìn)入鐵路系統(tǒng)工作后，雖然崗位在不斷變換，但石英芝在平凡的崗位上，始終緊握奮斗之槳，高揚(yáng)奮斗之帆，保持昂揚(yáng)斗志，腳踏實(shí)地、努力工作，以“時(shí)時(shí)刻刻放心不下”的責(zé)任感擔(dān)當(dāng)篤行，用實(shí)際行動(dòng)守護(hù)著鐵路輪渡的溫度。（李學(xué)山、蘇豪）

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