人民網(wǎng)?？?月18日電 （記者 毛雷）“感謝你們的幫助，現(xiàn)在我和孩子已經(jīng)住進(jìn)了醫(yī)院病房，身體好多了”8月17日，三亞的王女士在接受人民網(wǎng)記者電話回訪時(shí)，狀態(tài)明顯比前一天好很多。

8月16日上午，當(dāng)記者撥通王女士電話時(shí)，那頭傳出了她虛弱的聲音。

王女士是三亞本地人，8月6日剛剛生產(chǎn)，因?yàn)榧胰烁腥拘鹿诜窝撞《荆瑢?dǎo)致自己也因陽性帶著孩子住進(jìn)了隔離酒店。此后，除了剛剛生產(chǎn)的嬰兒，其他家人全部因感染病毒被隔離。無奈之下，王女士只能安排自己的母親前來照料她和孩子。屋漏偏逢連夜雨，孩子的外婆也因?yàn)檠甸g盤突出坐立難安。作為一名剛剛生產(chǎn)的產(chǎn)婦，王女士既要照顧老人，又要照顧孩子，讓她原本就虛弱的身體一下子吃不消了。

此前相關(guān)部門曾詢問過她是否愿意去方艙醫(yī)院，但考慮到孩子剛出生再加上母親不適合舟車勞頓，王女士拒絕了。然而，每況愈下的身體讓她逐漸支撐不住，希望到有醫(yī)療條件的地方治療?！?4日開始，我就給點(diǎn)位上的人打電話，但對(duì)方一直說讓我等，好幾天也沒有準(zhǔn)確消息。”隨后，王女士便在“海南新冠肺炎疫情防控求助與建議通道”進(jìn)行留言，希望得到幫助。

8月16日，相關(guān)部門收到信息后迅速與王女士聯(lián)系，并積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決王女士遇到的難題。經(jīng)過各方的協(xié)調(diào)努力，16日晚19時(shí)左右，王女士和母親以及孩子住進(jìn)了三亞市中心醫(yī)院的病房。

“雖然身體還是不太舒服，但在這里有醫(yī)護(hù)人員照看，我們安心很多，謝謝你們，謝謝政府相關(guān)部門的積極幫助，解決了我們的燃眉之急?！蓖跖空f，讓她欣慰的是，孩子目前的檢測(cè)結(jié)果仍是陰性。

為適應(yīng)當(dāng)前海南疫情防控形勢(shì)需要，拓寬群眾訴求、建議渠道，8月10日，海南省新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作指揮部聯(lián)合人民網(wǎng)共同在“領(lǐng)導(dǎo)留言板”開設(shè)的“海南新冠肺炎疫情防控求助與建議通道”上線。

截至目前，“海南新冠肺炎疫情防控求助與建議通道”已經(jīng)收到各類求助及建議信息約2000條。如果您在疫情防控期間生產(chǎn)生活中遇到“急難愁盼”問題，請(qǐng)上“海南新冠肺炎疫情防控求助與建議通道”反映。

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